お問い合わせ

Name Shop(以下「当店」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

1. 個人情報の管理

当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2. 個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
※ お客さまの同意がある場合
※ お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
※ 法令に基づき開示することが必要である場合

4. 個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

5. ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. お問い合せ

当店の個人情報の取扱にご不明な点などございましたらお問合せフォームからお問い合わせください。

Shopping Guide
お支払い方法について

お支払いは以下の方法がご利用いただけます。

  • ●銀行振り込み
配送・送料について
  • ・国内発送のみとなります。
  • ・一部の離島・郡部を除く全ての地域へお届けが可能です。
  • ・ご希望のお時間指定を承っております。
  • ・送料は一律無料となります。

※ご注文頂きました時間帯・配送地域によってはご希望の日時にお届けができない場合がございます。※天候・交通事情等の影響によりご希望の配送にそえない場合がございます。

返品・交換について

原則として返品・交換は受け付けておりません。 「初期不良品」「注文以外の商品」などは、商品到着より5日以内のみ返品・交換対応いたします。ただし、次の場合は返品・交換は受付けいたしかねますので、ご了承ください。

  • ・購入者による汚損、破損された商品
  • ・開封された商品
  • ・商品到着より6日以上経過した場合
  • ・事前に返品・交換のご連絡がない場合